얼마전 유튜브 소리 깨짐 현상으로 메인보드 교체하고 그 문제는 해결이 되었는데,최근 갑자기 넷플, 디즈니, 티빙, 유튜브 등 영상 시청 중 일정시간 (약 15분 정도) 보다가 리모콘 중앙 방향키와 원형 확인 버튼, 뒤로가기 버튼이 먹통이 되는 현상이 나타나네요.홈버튼으로 나갔다 들어오면 다시 작동 되고요, 또 15분 정도 영상 보다가 다시 먹통이 됩니다. 리모콘 문제는 아닌것 같은게 설정 버튼이 눌러져서 메뉴로 들어가면 방향키가 정상 작동됩니다...
안녕하세요,일단 스마트씽즈는 등록되어 있지 않습니다. 그런데 원인은 찾은것 같습니다. 올해 구입한 에어컨이 티비 옆에 있는데 에어컨 리모컨 조작 후 티비 리모컨 방향키, 확인키, 뒤로가기 버튼이 먹통이 되네요. 원글에는 시간이 지난후라 써놓았는데 에어컨 리모컨 조작을 하는 순간 시간과 상관없이 먹통이 됩니다. 삼성전자 서비스로 연락해야 할까요?
