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안녕하세요. 고객님들 #기담 입니다. 9월을 앞두고 공지를 드렸는데, 정신차리고 보니 추석 연휴까지 손쌀같이 지나가버렸습니다. 오늘 갑자기 날씨가 쌀쌀해져버렸는데, 다들 건강 잘 챙기고 계시죠. 9월에 선물드린 펜타스틱과 원더랜드는 잘 사용 중이신지요? 예상했던 대로 금손 고객님들이 올려주시는 인증들을 즐거운 맘으로 지켜보면서 더 수정하거나 제안 받아 구현해야 할 것들도 잘 받아적고 있습니다. 어쩌다 보니 매달 공지를 하게 되었습니다. (반가우...
안녕하세요. 고객님들 기능 담당입니다. 새롭게 런칭한 굿락 2종은 잘 사용하고 계신지요? 오랫동안 야심차게 준비한 기능이라 고객님들의 반응을 열심히 살펴보는 중인데 아직까지는 좋은 평들을 많이 주시고 계셔서 담당자들이 아주 기뻐하고 있습니다. 칭찬과 피드백들이 만들어왔던 과정의 힘든 것들을 잊게하는 가장 큰 원동력이라는 생각을 다시 한번 해보았습니다. 몇 가지 댓글을 통해 안내드린 많이 질문하시는 내용들을 먼저 간추려서 업데이트 드립니다. 1....
안녕하세요. 고객님들 #기담 입니다. 드디어 9월이 코앞이네요. 많이도 기다려주셨던 원더랜드와 노트의 펜을 오래 사용하셨던 찐펜분들께 선물드리는 Pentastic을 소개해드리게 되어 매우매우 기쁩니다. 원더랜드는 4/5개월 된것 같습니다. 저희도 이리 늦어질지는 몰랐다는... (*) 참고 https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-S/기능담당님을-소환합니다-Feat-원더랜드/td-p/5833614 새내기 기능의 티저...
안녕하세요. 고객님들 COVID사태에 모두 건강히 잘 지내시는지요? 오랫만에 공지글 드립니다. 저희 담당자들은 9월을 자칭 "굿락의 달"로 선물하기 위해 외출도 안하고(못하고) 열심히 개발을 하고 있습니다. 그 소식은 다음주 쯤에 찾아뵐 예정입니다. 오늘 공지는 그 전에 앞서 오류에 대한 자진 신고 글입니다. TabS7를 받으시고 원핸드오퍼레이션의 멀티윈도 옵션을 쓰시는 분들의 경우에 한해 3분할 멀티윈도우 구조와 맞지 않은 오류로 인해 단말이...
안녕하세요. 고객님, 여러가지 고객분들의 문제점과 제안을 정성들여 준비한 업데이트였는데 사용에 치명적인 문제점이 있었습니다. 어제 오후부터 올려주신 로그와 영상을 바탕으로 간밤에 원인 분석이 되었고 수정 사항을 준비 중입니다. 원인은 자판내 symbol이 포함된 경우에 사용하면서 메모리 leak 이 발생하면서 사용하면서 점점 메모리 부족으로 느림 현상이 생겼습니다. 최대한 빠르게 수정 후 안정적으로 배포가 되도록 하겠습니다. 사용에 불편을 드려...
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