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안녕하세요? 백그라운드 상태에서 AOD가 동작을 잘 안하는 상황이신지, 아니면 반대로 손목들어올리기에서 시계를 보는데 불편함을 느끼시는 것인지 확인부탁드리겠습니다. 불편하신 상황에 대한 상세 시나리오와 함께 로그를 보내주시면 개선검토에 도움이 될것 같습니다. ( 갤럭시폰에 있는 Galaxy Wearable 앱의 옵션 버튼 → 문의하기 → 오류보내기 ※시스템 로그 데이터 보내기가 체크되어 있는 지 확인) 감사합니다.

안녕하세요? 위의 내용은 다른 어플에 비해 연락처가 소모하는 비율이 높은 것을 의미하며, 업데이트 이후 또는 초기화 이후 등, 동기화가 필요한 상황에서 일시적으로 높아질 수 있습니다. 업데이트나 초기화를 하셨다면 3일정도 사용해 보시길 부탁드립니다. 이후에도 비정상적인 소모를 느끼실 경우에는 정확한 증상 확인을 위하여 번거로우시더라도 오류보내기 기능을 이용해 문제점과 시스템 로그 데이터를 전달해 주시면 보다 정확한 분석으로 답변드리겠습니다. (...

안녕하세요? BirdHearts님. 앱에서는 연결되어 있다고 보이지만, 휴대폰 상단에는 블루투스 연결상태 아이콘이 보이지 않는데요. 다소 연결이 불안정한 상태가 아니었을까 추측됩니다. 연결해제후 재연결하시고, 블루투스 아이콘이 연결된 상태를 확인하신뒤에, 업데이트 시도를 해보셨으면 합니다. 이후에도 동일한 팝업을 보시면 바로 오류보내기를 통해 문제점과 시스템 로그 데이터를 전달해 주시면 보다 정확한 분석으로 답변드리겠습니다. ( 갤럭시폰에 있는...

안녕하세요? 우선 최근에 새로 설치한 앱이나 워치페이스 또는 변경한 설정이 있는 지 한번 확인부탁드리겠습니다. 그리고 사용하고 계신 제품의 정확한 증상 확인을 위하여 번거로우시더라도 오류보내기 기능을 이용해 문제점과 시스템 로그 데이터를 전달해 주시면 보다 정확한 분석으로 답변드리겠습니다. ( 갤럭시폰에 있는 Galaxy Wearable 앱의 옵션 버튼 → 문의하기 → 오류보내기 ※시스템 로그 데이터 보내기가 체크되어 있는 지 확인) 감사합니다...

안녕하세요? 블루투스 통화기능은 주요기능으로 따로 끄는 기능을 제공하고 있지 않아서, 말씀하신 것처럼 통화기능을 끄면 연결이 끊어지게 됩니다. 현재 말씀하신 것처럼 통화기능만 해제하는 기능을 검토중이며, 다음 소프트웨어 업데이트 때는 좋은 소식을 드릴 수 있기를 기대하고 있습니다. 다만, 현재 우려하시는 부분에 있어서는 전화가 올경우 폰으로 수신을 하면 워치로 소리가 나지 않고, 폰에 블루투스 헤드셋이 연결되어 있다면, 워치로 수신해도 BT헤드...