Samsung

고객님 안녕하세요. 일반적으로 덱스 모드에서 한/영 전환은 잘 되고 있습니다.언급해주신 문제점을 자세히 검토하기 위해서 로그 데이터가 필요합니다. 말씀하신 시나리오대로 사용하셔서 문제가 발생되었을 때, 아래 방법을 따라서 로그데이터를 보내주시면 확인 후 수정 및 업데이트하여 개선하도록 하겠습니다. 해당 오류 내역에는 로그데이터가 포함되며, 일부 개인 정보가 포함될 수 있습니다. ■ 문제점 보고 방법 1. Samsung DeX 설정 혹은 앱스창에...

안녕하세요, Samsung DeX 담당자입니다.현재 Samsung DeX 홈화면(연결된 모니터 혹은 TV화면)에서는 폰화면처럼 테마가 지원되지 않습니다.기존에 폰화면에 적용된 테마만 폰화면상에 보여지고, Samsung DeX 진입후에는 테마변경 기능은 미지원됩니다.테마와 관련된 기능들이 Samsung DeX 사용시 비활성화됨에 따라 테마앱 아이콘이 폴더에서 나오는것으로 확인됩니다.관련하여 테마팀을 통해 개선 가능한지 확인하겠습니다.이슈 리포팅 ...

안녕하세요? 이용하시려는 앱이 xbox 패드 입력을 지원한다면, DeX Pad에 연결하여 사용 가능하십니다.Samsung DeX를 실행하여 큰 화면으로 게임을 즐겨보세요~^^

안녕하세요. 고객님리눅스온 덱스 베타는 현재 노트9과 Tab S4에만 지원을 합니다.감사합니다.

안녕하세요.현재 A8 2018 모델에서는 Samsung DeX 기능을 지원하지 않습니다.아래 모델들에서만 사용 가능합니다.▷ Galaxy S8/S8+/S8 Active, Galaxy S9/S9+, Galaxy Note 8/9, Galaxy Tab S4감사합니다.