삼성패스를 사용해주셔서 감사드립니다.
한국정보인증에서 제공하고 삼성패스에서 사용할수 있는 전자서명인증서가 보다 안전한 인증서비스 제공을 위해,22년 4월 21일부터 신규 발급시 보안이 강화된 인증서를 발급하고 있습니다.
보안이 강화된 인증서비스를 위해 기존에 발급받으신 인증서는 22년 4월 28일부터 사용할 수 없음을 양해부탁드립니다.번거로우시겠지만 보다 안전한 인증서비스를 위해 아래와 같이 인증서를 새로 발급받아 사용해주시길 부탁드립니다.
[...
안녕하세요 삼성패스 담당입니다.
삼성패스를 이용해 주시는 고객님께 감사드리며, 인증서 관련 안내드립니다.
한국정보인증이 제공하는 전자서명인증서를 삼성패스에서 지원하고 있습니다. 인증서를 활용하는 공공기관이 최근 관세청과 국민비서에 추가 적용되었으며, 앞으로도 아래와 같이 계속 확대 될 예정이오니 많은 관심 부탁드립니다.
* 올해 연말까지 공공누리집(웹사이트) 55곳에서 ‘민간 간편인증 서비스’이용 가능 (행정안전부 보도자료) (ht...
안녕하세요.삼성패스를 이용해 주시는 고객님께 안내 말씀 드립니다.
한국정보인증이 제공하는 전자서명 인증서를 삼성패스에서 지원합니다.자세한 내용은 아래의 링크 확인 부탁드립니다.
* 전자서명 인증서 소개/발급/사용법 (https://ses.signgate.com/ses/users/html/about_intro.html)* 전자서명 인증서 FAQ (https://ses.signgate.com/ses/users/html/help.html)
앞...
안녕하세요. ‘Samsung Pass’ 담당입니다.
삼성 멤버스 Samsung Pass 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다!
이곳은 Samsung Pass 서비스에 대한 정보를 공유하고,
자유롭게 문의 및 제안을 할 수 있는 Samsung Pass 커뮤니티입니다.
앞으로 커뮤니티를 통해 새로운 소식과 팁을 공유해 드리겠습니다.
Samsung Pass를 사용하시면서 불편한 점이나 어려운 부분이 있으면 자유롭게 의견을 남겨주세요!
감사...
안녕하세요, 삼성패스 담당입니다.
삼성패스 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
인증서 발급사 정책으로 14세미만은 발급에 제한이 있는 점 참고부탁드립니다. 만약 이런 나이제한과 관련이 없는데 정상발급이 어렵다면, 인증서 발급사인 한국정보인증으로 문의 부탁드립니다.
문의처 : 한국정보인증 고객만족센터(1577-8787, 이후 3번 선택)
감사합니다.
안녕하세요.
삼성패스 담당자입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
기존에 동기화를 사용하고 계셨다면 동기화 옵션값을 한 번 체크해보시길 바랍니다.
만일 동기화가 켜져 있는 상태라면 번거로우시겠지만 자세한 안내를 위해 문제 발생 직후 삼성멤버스 문의하기를 통해 재문의 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
삼성패스 담당자 드림
안녕하세요, 삼성패스담당입니다.
삼성페이에서는 아래와 같이 오류보내기를 하실 수 있습니다.
- 삼성페이 앱 > 메뉴 > 설정 (우측상단) > '문의하기'선택 > '오류보내기' 선택 > '문의하기/오류보내기' 선택 > '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크 후 오류 내용기재하여 전송
감사합니다.
삼성패스 담당 드림.
안녕하세요.
삼성패스 담당자입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
번거로우시겠지만 자세한 안내를 위해 문제 발생 직후 삼성멤버스 > 오류보내기 혹은 삼성페이 > 메뉴 > 설정 > 문의하기를 통해 자세한 오류 내용(동작하지 않는 앱 이름 등)과 함께 시스템 로그 포함하여 재문의 부탁드립니다.
감사합니다.
삼성패스 담당자 드림