Apoyo de la comunidad!!!

[Ogue2]

No me gustan los problemas. Pero como que ya se están manchando. No me llegan mis Buds 3, Case ni los puntos rewards. 

No me dan solución que no hay guía porque pusieron los productos por separado, que onda ahí. 

Algun moderador que me ayude a solución a la brevedad, se lo agradecería.

#samsungmembers

#samsungmexico

[Gz_Luis]

Hola amigo, creo que tristemente el trabajo de los moderadores no sería apoyar como mediadores en temas con tienda samsung, lo correspondiente sería una instancia de gobierno Profeco, ya qué los moderadores solo podrían ayudarte con temas de la comunidad, dudas o sugerencias o solución de problemas con tu dispositivo pero... lo correspondiente es soporte de samsung, o atención a clientes para esos temas o profeco. 🥹🥺 😥 😢

[Ogue2]

Gracias. Pues voy a esperar hasta abril. Sino pues ir a la dependencia mencionada.

[Gz_Luis]

Aprovecha de una vez, de igual forma profeco también tarda 😅 yo creo que mientras más presión más rápido puede que te solucionen.

[santiago_macintosh]

Ve a una tienda Samsung o en su defecto tienes el número de atención