JuniorVzla
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el 08-29-2021 11:17 AM
Wearables / Accesorios / Conexiones
Que tal amantes de damsungS Galax4spero se encuentren bien,
Vengo a ver si alguno de usdes les a pasado la Alerta de( PUERTO DE CARGA HUMEDO) y si tienes alguna solución se los agradecería mucho ya e echo de todo.
Asta lo formatee y nada😔
3 Comentarios
Adrianzavalan
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el 08-29-2021 11:22 AM
Wearables / Accesorios / Conexiones
Una vez me llegó a pasar de la nada y pues solo me esperé ya que le cayó unas gotas y pues trata de checar que el puerto de carga si este seco.
LocopalafoxMz
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el 08-29-2021 11:42 AM
Wearables / Accesorios / Conexiones
Si el dispositivo fue mojado, solo espera a que se seque y te dejara conectar el dispositivo de nuevo, si no fue mojado apagalo y vuelvelo a encender a ver si con eso se quita la alerta aunque usualmente ese mensaje aparece cuando el dispositivo esta mojado o humedo del puerto de carga, por lo que no te dejara cargarlo hasta que este seco para evitar accidentes
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el 08-30-2021 11:45 AM
Wearables / Accesorios / Conexiones¡Hola, pajr!
Será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!
