AYUDAAA

[EMMANUEL808XD]

Hola, a todos, quisiera saber si alguien me puede ayudar a resolver un problemita, hace dos semanas me compre unos GALAXY BUDS 3 y todo funcionaba bien hasta el día de ayer, se me descargaron por completo, los conecte a cargar de nuevo, y sali a dar un paseo en la noche, obviamente tenía puesto los buds, pero cuando me tope con unos amigos, los coloque en el estuche y me mandaba notificación de que la carga esta detenida por suciedad o sudor, he limpiado el estuche y aun así, no se quita el problema y los buds no cargan por el bloqueo, PD cabe mencionar que no estaba sudado ni nada al respecto, incluso el estuche estaba en mi bolsillo del pantalón 😥😥😥

[BondisArt]

Ya limpiaste bien los pines donde jalan los imanes?

[EMMANUEL808XD]

Hola, gracias por responder, si lo he limpiado con hisopo y alcohol isopropilico y aun así nada 😥😥

[BondisArt]

No nada de alcohol solo limpiar y ya si tienes garantía aplicala y que te los cambien por otros que funcionen bien

[EMMANUEL808XD]

Va, los límpiate de nuevo solo con hisopo y si no pues ya la garantía tendrá que ser 😥

[EMMANUEL808XD]

Gracias 😊 por su atención y ayuda ❤

[BondisArt]

Checa si cargan cuando los conectas a la luz saca y ponlos en el oído como si los usaras luego los regresas y checas que se enchufen

[EMMANUEL808XD]

Eso ya lo había intentado y no funciona 😥

[BondisArt]

Entonces si a garantia y solo di que los usaste los regresaste y ya no cargaron

[EMMANUEL808XD]

Gracias 😊