Después de la actualización de software vía OTA mi barra de sonido HW-Q700D quedo totalmente inservible y bloqueada.
El centro de atención a cliente no me pudo solucionar el problema (solo me dijeron que la desconecte y la vuelva a conectar) y que la lleve a un centro técnico cercano a mi domicilio, me indicaron que los costos de reparación irían por mi parte.
Hola, también tengo la Q700D y por lo que he mirado en foros y algunas noticias por parte de Samsung, no la pueden regresar fimware anterior y solo te dicen lo mismo que la lleves con los técnicos que tienen en tu ciudad. Ni los mismos técnicos entienden cuando uno les comenta lo que tiene la barra o pareciera que no creen.
