Jair2001
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el 09-11-2024 08:57 PM
Wearables / Accesorios / Conexiones
Hola comunidad, problema es que un buds 2 pro se me cayó en una alberca y dejó de escuchar (por obvias razones) pero el táctil y la carga funciona bien, ¿saben si tiene reparación? Y en dónde podría repararlo? Ya que investigué y Samsung no tiene un apartado para los buds 2 pro
Gracias
1 Comentario
ALPR
Community Manager
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el 09-12-2024 11:42 AM
Wearables / Accesorios / ConexionesHola Jair,
Te invito a que los lleves a reparación directamente a un Centro de Servicio Autorizado Samsung para brindarte un diagnóstico completo.
Aquí encontrarás el más cercano: https://samsung.com/mx/support/service-center/
O sii te encuentras en el interior de la República Mexicana o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Ya sea la reparación de un producto o solo asistencia y algún consejo. Existen Smart Center autorizados a lo largo de todo México que pueden ayudarte.