Buds 3

[cersei]

Buenas noches tengo un problema con los buds 3 ya que uno de ellos presenta un pitido el izquierdo. Alguna solución 

[neurodvrgnt]

Mándalos directamente a garantía.
A mi me sucedió con ambos, y me lastimaron los oídos.
En verdad, te recomiendo no usarlos y pedir de inmediato una recolección para que los reparen.

[cersei]

Los compre en Amazon

[cersei]

En agosto y ya no puedo devolverlos x ese medio, en algún centro de atención samsung se podra

[neurodvrgnt]

Sí, comunícate al Chat de Atención al Cliente desde la Shop App.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samsung.ecomm.global.gbr
Te van a pedir el No. de Serie, Modelo, y Datos de Fecha de Compra.
O mejor te recomiendo comunicarte mediante el Chat en WhatsApp.
https://wa.me/5215561941956
Así tienes un respaldo de la conversación.

[cersei]

Gracias

[neurodvrgnt]

Nada que agradecer, y en verdad no te arriesgues a que ese defecto de fábrica ponga en riesgo tu audición.
Quedo pendiente por cualquier duda que tengas, ¿vale?

[Jesus68]

Me creerías que pudiera ser algo un tanto normal
Te comparto una publicación de JC moderador donde te explica la situación espero te sirva
Saludos 👋
https://r1.community.samsung.com/t5/wearables-accesorios-conexiones/qué-pasa-con-el-sonido-de-tus-ga...