Soy al único o hay más casos donde se desconecta un auricular y como que cuando hay mucha gente (transporte público) truenan, hay que recargar que ocupo un s24ultra
Este tipo de inconvenientes pueden deberse a varios factores, incluyendo interferencias en ambientes con muchas señales inalámbricas activas y posibles desajustes en la configuración de los Buds.
Aquí te comparto algunas recomendaciones:
Ajuste del uso de los auriculares:
Asegúrate de que tus Buds estén colocados correctamente en tus oídos, con el micrófono orientado hacia tu boca. Esto optimizará la calidad del sonido y la cancelación activa de ruido.
Configuración del dispositivo:
Verifica que tu Galaxy S24 Ultra tenga instaladas las últimas actualizaciones de software. Algunos usuarios han reportado que ciertas opciones para los Buds3 Pro no están disponibles tras actualizaciones específicas. Revisar y actualizar el software puede solucionar estos inconvenientes.
Interferencias:
En lugares con alta densidad de señales inalámbricas, como el transporte público, las conexiones Bluetooth pueden verse afectadas. Intenta mantener el Galaxy y los Buds lo más cerca posible y evita obstáculos entre ellos.
Restablecimiento de ajustes:
Si los inconvenientes persisten, considera restablecer los ajustes de red en tu Galaxy S24 Ultra. Esto puede resolver conflictos de conexión. Para hacerlo, ve a Configuración > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes de red.
Utiliza la aplicación Galaxy Wearable para gestionar y personalizar la configuración de tus Galaxy Buds3 Pro. Asegúrate de que la aplicación esté actualizada y verifica las opciones disponibles para tus auriculares.
Si persiste cualquier inconveniente, te sugerimos visitar uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión 🔧. Un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado de tu dispositivo. Puedes reservar una cita en el horario que más te convenga ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita. 📅
Si no tienes un centro de servicio cerca, no te preocupes, puedes comunicarte con nosotros llamando al 800-SAMSUNG (800-726-7864) 📞. Un especialista del área correspondiente te brindará la ayuda que necesitas.
