Cancelación de ruido Buds 3

[lolsmoker]

Hola, en diciembre mi novia me regalo unos Galaxy buds 3, pero últimamente siento que el ANC se escucha como si dejara pasar ruido más de lo normal.

¿Se debe a algo? ¿Es normal?

[NateGuarneros]

Puede que no sea normal, yo te aconsejo buscar ayuda de un especialista, lo bueno es que dentro de la app de Members lo puedes hacer, aquí te muestro como:
1. En la barra inferior busca el apartado llamado "Asistencia"
2. En el apartado "servicio de reparación" puedes reservar una cita o buscar un centro de servicio cercano a ti.

[NateGuarneros]

Si mi respuesta fue de ayuda, agradecería que marcaras mi respuesta como solución, solo tienes que dar click en los tres puntitos de mi comentario, luego selecciona "Aceptar solución" 😊

[OrleySL]

En mis buds 3 pro me paso algo similar, se arreglo con una actualización... verifica si necesitan alguna actualización de software.

[EMMANUEL808XD]

Hola buenas, disculpa y si Ese mismo problema persiste? Bueno hace 2 semanas me compre los buds 3 y todo bien, me cayo una actualización y la cancelación de ruido ya no funciona bien, se convirtió más como ambiental, deja pasar mucho el sonido exterior

[OrleySL]

Si persiste , intenta reiniciar los ajustes de fábrica y vincular de nuevo a tu celular, si aun perdiste llévalos a una tienda samsung para que te hagan una revisión.