Es una pena qué samsung me invalide mi garantía con todo y las evidencias.
Tiene equipos de primer mundo y de los mejores tengo un s22 ultra y un desafortunado galaxy wach5pro al cual le invalidaron la garantía por un golpe ocasionado donde lo deje que lo preparen, según yo samsung repara sus propios equipos y la sorpresa fue qué se lo envían a terceros, en este caso Agiotech. Mi wach5pro no tenia golpe antes de ingresar a samsung cabo norte Mérida y me lo regresan con el golpe y rayado. Osea un golpe en la parte de abajo donde se abre el wach, casos especiales me invalida la gatantia porque dice que yo lo ocasione, luego casi un mes y no sabían en donde estaba mi equipo, si en Mérida, CDMX o Guadalajara. Pésimo servicio en su garantía, de saber que eso me sucedería definitivamente qué iba a la empresa apple. Pero sinceramente me gustan las cámaras de samsumg y el wach5pro de 9,999.99 lo compré por cuestiones de salud ya que monitoreo el ECG bueno lo hacía antes. Con todo y foto me lo invalidaron, osea no me imagino si ni tuviera evidencia. Creo ni me atenderian desde el día 1.
Enserio pésimo servio en garantía, antes de comprar un teléfono o un wach de gama alta o carisimo, chequen su garantía.
No, solo se que samsung manda los equipos a terceros, según qué los tiene autorizados, pero porque rayos enviar a terceros cuando pueden ocupar a sus propios técnicos o ingenieros para arreglar los equipos
Pues yo no creo en eso que te sucedio amigo en mi caso si fue valida mi garantia de samsung ya que yo mande a reparar mi samaung grand prime + por cambio de pantalla y bateria y sin problemas y me lo repararon ahi mismo en centro de servicio samsung
Siempre me dicen amigo, Dice Alekhandra no Alekhandro jajaja Pero si, mi equipo estaba extraviado porque no sabían donde estaban hasta que entre a la aplicación de mi cel para rastrear mi equipo y estaba en Guadalajara y en samsung Cabo norte Mérida no reparan los wach 5 pro Bueno no compararas un wach5pro de 10mil a un gran prime+ de 1200 bueno si es que todavía hay en existencia en algunos centros comerciales
