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DECEPCIONADO DE SAMSUNG 2

(Tema creado el: 08-18-2025 12:53 PM)
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jtcdrj
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Wearables / Accesorios / Conexiones
Seguimiento a mi caso

Han pasado ya 4 días desde que publiqué mi experiencia con la compra del Galaxy Watch 8 Classic (pedido realizado el 15 de julio), y sigo sin recibir avances ni la guía de envío.

Lo curioso es que el sábado decidí hacer otra compra de otro 

reloj, y para mi sorpresa hoy ya aparece en tránsito.

Entonces, ¿cómo es posible que un pedido hecho hace más de un mes siga detenido, mientras que otro más reciente ya está en camino?

Esto confirma que el problema no es de stock, sino de la gestión de pedidos.
La verdad, como cliente, la experiencia es muy decepcionante.

Ademas me dijeron que si quería un rembolso podria tardar hasta 90 dias en que me regresen mi dinero

¿A alguien más le ha sucedido algo similar?

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3 Comentarios
Wearables / Accesorios / Conexiones
Ambos Watch son del mismo color y tamaño? En ocasiones eso puede ocasionar la variación del tiempo de entrega
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jtcdrj
Active Level 1
Wearables / Accesorios / Conexiones
Pero mas de un mes para una entrega creo que no es normal
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Wearables / Accesorios / Conexiones
Creo es un área de oportunidad porque en ocasiones he leído en Members quejas de este tipo. Pero debes de estar tranquilo y saber que pronto lo tendrás contigo
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