DEMANDA COLECTIVA GALAXY CANJE

[racso_14]

Buena tarde a toda la comunidad, quién se une a la demanda y/o denuncia colectiva hacia samsung por el tema de galaxy canje no aplicado?? Porque somos varios y hasta que juntemos a la mayoría, nos van a dar solución

[protozoo]

Yo me uno. Llevo dos meses esperando guía. Cómo empezamos?

[racso_14]

Te mando msj

[JoelNacho]

A mi me paso eso en enero de este año, tardaron 3 meses, y la resolución fue que no procedía mi canje y me lo regresaron y ya no me dieron solución🥲la verdad canje fue un pésima experiencia para mí

[racso_14]

Te dieron alguna explicación del por qué no procedió??

[JoelNacho]

Supuestamente iban a aperturar el caso, les mande las evidencias del que el producto venía bien con videos y fotos, pero me dijeron que no lo podían abrir que porque estaba muy pesado, y al final ya ni me contactaron, aun mandando correos.

[racso_14]

Y al menos ya te regresaron el equipo??

[JoelNacho]

Si

[Jacxo]

Yo estoy dentro

[JmcD24]

A mi me paso igual, cuenta conmigo