Buenas noches, alguien sabe si es posible regresar un Galaxy Watch ultra que compre hace 15 días en una tienda física samsung de mi ciudad, en exhibición estaba el negro con naranja y el azul y al preguntar existencias a los vendedores, me comentaron que el negro con naranja ya solo existía en versión 2024, que las versiones actuales 2025 sólo venian en color plata y azul, aplique el galaxy canje y compre el azul pero al investigar con más calma vi que si existe la versión 2025 en negro con naranja, siento que el vendedor lo hizo por vender el inventario que tenía en tienda en el momento pero creo que lo más correcto era haber dicho, de momento solo tenemos el plata y el azul
Se que debí de investigar un poco más pero creo que uno confía en la tienda y en los vendedores que se supone que son expertos en la marca
No creo que eso sea posible Supongo que deberás acudir a la tienda para preguntar y salir de la duda Y esperaré publicación para saber que fue lo que te dijeron
La vdd yo tampoco creo que sea posible, la razón por la que no me he acercado a la tienda a preguntar es porque si el vendedor fue capaz de decirme que ya no existía el modelo 2025 en negro naranja, no creo que me diga que si se puede devolver pero no habrá más que ir a verificar
Sí, tienes garantía de satisfacción, no recuerdo si eran 15 o 30 días, lo que no se que proceda es con el canje 😶. Te recomiendo mejor venderlo y comprar el negro 😊
La verdad desconozco, pero no creo que te hagan una devolución y mucho menos un reembolso, si sientes frustración (así estaría yo también) véndelo , tiene ventaja de que es un watch como nuevo... y así compras el modelo que quieres...
