El estuche de mi Galaxi busd3 no tarda la pila🪫

[GLPEuan]

Quien ya compró sus Galaxi buds3 y la carga del estuche no tarda como habían dicho solo me tarda un día y medio y rápido se le baja la pila a los audífonos solo me tarda 3 horas

[NateGuarneros]

Hola! A mi la batería de los Buds3 me dura 5 días con el estuche. Te recomiendo hacer pruebas de estado de la batería, aquí te muestro los pasos a seguir:

[NateGuarneros]

Dentro de tu app Wereable, en ajustes, seleccionamos el apartado de diagnóstico.

[NateGuarneros]

Te va a redirigir a la app de Members y seleccionamos los Buds3

[NateGuarneros]

Finalizamos haciendo un test de batería, si te arroja un problema tendrás que hacer una cita para arreglar cualquier defecto o en cualquier caso te dirá que tienes que hacer.

[NateGuarneros]

Si mi respuesta fue de ayuda, por favor🙏márcala como solución, así otros Members💙 podrán localizarla fácilmente. Solo tienes que hacer clic en los tres puntitos de mi comentario y seleccionar "Aceptar solución" 🫰

[JC]

Hola, GLPEuan 🙂

Por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si no hay un centro de servicio cerca de tu localidad, por favor comunícate al 800-SAMSUNG (800-726-7864), un especialista del área correspondiente te brindará la ayuda necesaria.

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

¡Saludos!

[GLPEuan]

Apemas ayer lo carne y la carga del estuche tenia 50%🙄 y los audífonos aunque no los utilize se le baja la pila porque será?
Será que tengo que llevarlo a garantía???