Que tal members realice la compra de un galaxy watch 7, todo bien hasta que voy a mis pedidos y me percato que hay 3 pedidos iguales, con diferente número de pedido y todo.
Revise en mi apk de banco y solo tengo el cobro de uno que es el primero y es el que me da la opción de cancelar y en mi correo solo tengo avisos de ese mismo pedido, de los otros 2 no, los revise y dicen solo orden recibida pero no ha cambiado su status a pago confirmado, además de que yo hice mi compra con tarjeta de crédito y esos dos extra dicen que son con tarjeta de débito. ¿Puede ser un error? Creen que se me cobren porque he visto que es un fastidio tratar con samsung y sus rembolsos, ya apague mi tarjeta de crédito por si las dudas, pero sí tardo un lapso de una hora al menos el darme cuenta :'( algún admin me puede ayudar? En soporte solo me dijeron que esperara 72 horas para validar pago, como siempre no ayudan en nada.
Parece ser un error de la página, todos los pedidos que te aparecen tienen el mismos Número de Orden, y solo dos tienen un "_12356" como añadido, pero aún así el número que importa es "MX240819-998694***". Y te recomiendo ocultar esa información, te piden verificación de datos para hacer cambio en pedido, pero aún así.
Debe ser porque no tienen stock de el color que pediste o porque no tienen stock de algún artículo gratis que te dieran con él, yo espere un mes entero los buds 3 pro y solo me dieron una compensación de 100 pesos que ni pude usar en esta compra, animo amigo.
Parece ser un error de la página, todos los pedidos que te aparecen tienen el mismos Número de Orden, y solo dos tienen un "_12356" como añadido, pero aún así el número que importa es "MX240819-998694***". Y te recomiendo ocultar esa información, te piden verificación de datos para hacer cambio en pedido, pero aún así.
