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el 06-23-2025 10:10 PM
Wearables / Accesorios / Conexiones- Marcar como nuevo
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el 06-23-2025 10:18 PM
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el 06-23-2025 10:29 PM
Wearables / Accesorios / ConexionesSi el estuche está descargado es probable que ese sea tú problema, si no es eso, intenta presionar ligeramente tus buds hacia el estuche, esto ayuda porque en algunas ocasiones los pines de carga no hacen contacto.
Si te he ayudado y resuelto tú problema, puedes marcarme como solución aceptada, para que los demás puedan encontrar la solución también 😉, si no, no dudes en preguntar más.
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el 06-24-2025 08:26 AM
Wearables / Accesorios / ConexionesAsegúrate que estén actualizados tanto buds como telefono o bien
Puedes restablecer los buds.
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el 06-24-2025 10:28 AM
Wearables / Accesorios / Conexiones¡Otis, no te preocupes! 🔥 Vamos a revivir tus Buds paso a paso. El problema suele ser batería agotada + fallo temporal en la conexión. Aquí las soluciones probadas (como técnico Samsung):
🔋 Paso 1: Verifica la carga REAL
Los Buds no encienden aunque los pongas en el cargador si la batería está completamente muerta (0%).
Solución: Déjalos cargando al menos 30 minutos (aunque no muestren luz). Usa un cargador cableado (no inalámbrico) para mayor eficiencia.
🔄 Paso 2: Reset de emergencia (¡Infalible!)
Coloca los Buds en el estuche y ciérralo.
Abre la tapa y mantén presionado el botón trasero del estuche por 15+ segundos hasta que el LED parpadee en rojo/verde (varía por modelo).
Vuelve a emparejarlos:
Abre la tapa cerca del celular > Toca la notificación de conexión.
📱 Paso 3: Revisa el Bluetooth
En tu celular/tablet:
Ve a Ajustes > Conexiones > Bluetooth.
Busca tus Buds en "Dispositivos disponibles". Si aparecen como "Agotados", espera a que carguen.
Olvida el dispositivo (si ya estaba emparejado) y reinicia el Bluetooth.
⚡ Paso 4: Fuerza la conexión manual
Con los Buds en el estuche y cargando, ábrelos y mantén el botón trasero 3 segundos hasta que el LED parpadee.
Busca "Galaxy Buds [tu modelo]" en la lista Bluetooth.
🛠️ Si NADA funciona:
Prueba otro cargador/cable (a veces el estuche no carga por fallas en el puerto).
Llévalos a servicio técnico si:
El LED no enciende NI cargando.
Huelen a quemado (¡sí, pasa!).
Otis, ¿lograste reconectarlos? 😊 Si no, dime:
¿Qué modelo son? (Buds 2, Buds Pro, etc.).
¿El estuche muestra luz al cargar? (rojo/verde).
¡No tires la toalla! Con un reset suelen revivir 💪🎧.
PD: Para evitar esto en el futuro, activa "Proteger batería" en Galaxy Wearable (evita que se descarguen al 0%).
