Galaxy Buds Pro

[Est1Peter]

Hola, muy buen día a todos. 

¿Alguno de ustedes presenta fallas en los Galaxy Buds Pro? 

El día de hoy me acabo de dar cuenta que la cancelación de ruido no me funciona y la música y/o llamadas solo se escuchan mediante la cancelación de ruido desactivada, ni siquiera en modo sonido ambiental. 

Agradezco cualquier información.

[steff23]

A mi me esta pasando lo mismo...

[SamsungMembers]

¡Hola, Est1Peter!

Hemos identificado el inconveniente y el área correspondiente ya está trabajando en la corrección.

Por el momento, como solución temporal, puedes conectar tus Galaxy Buds por medio de Bluetooth.

Solo abre el estuche de tus Galaxy Buds, luego, en tu Galaxy activa la conexión Bluetooth y selecciona los Buds para realizar la conexión.

¡Saludos!

[Est1Peter]

Gracias, esperamos la corrección. Saludos.

[EderGL]

A mi me pasa similar, no puedo escuchar música o llamadas o menos que tenga desactivado sonido ambiental o cancelación de ruido

[Alfonsodjhm]

Ami me dejo de funcionar la cancelación de ruido y modo ambiente en los galaxy buds pro

[Josagoga23]

Me pasa lo mismo, y solo funciona el audífono izquierdo si activo el modo ambiente o cancelación de ruido.