Hola buen dia acabo de adquirir un Galaxy Watch 7 y la voces como por ejemplo de samsung health y asistente de google se escuchan muy distorcionadas me podrían decir si es normal
Por favor verifica que el Galaxy Watch se encuentre actualizad, para ello ingresa a Galaxy Wearable del teléfono > Selecciona Ajustes del reloj > Actualización software reloj > Descargar e instalar.
Si persiste el inconveniente, te sugerimos restablecer a valores de fábrica en el Galaxy Watch para corregir cualquier posible daño en el sistema. Antes de realizarlo es recomendable desvincular con cualquier equipo Galaxy y eliminar las cuentas sincronizadas.
Para restablecer valores de fábrica debe seguir la siguiente ruta: Menú > Ajustes > General > Restablecer > Aceptar.
Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy Watch.
Puedes reservar una cita para servicio en sitio o solicitar servicio de recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo ingresa en: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
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