Más problemas con galaxy buds 3 pro

[ManuuOl]

Hola, apenas iba a cambiar las almohadillas de los galaxy buds 3 pro, y me encuentro cok este pequeño detalle una almohadilla es diferente y son las que venían ya puestas, también se nota la diferencia de los audífonos.

Me dijeron que fuera a algún centro de servicio, pero he visto que algunos prefieren ir al centro de Polanco, ¿alguna recomendación?

[DRC13]

Solo trata de ordenar todo lo que viene, te sugiero ir con tu INE y tener a la mano los correos de confirmación de Samsung. Si está en tus posibilidades acude a la matriz que está ubicada en Polanco en CDMX

Ubicación: https://maps.app.goo.gl/m3bWBAQgwYWpGcDf9

¡Saludos!

[Al-]

A mí me pasó lo mismo, devuélvelos.

[ManuuOl]

¿Y pido reembolso o cambio de dispositivo?

[Al-]

No hay de otra más que reembolso.

[AldairH]

Es diferencia o se rompió una parte de las almohadillas y quedó atorada en tu audífono?

[ManuuOl]

Así estaba cuando retire las almohadillas y si le quiero poner uno de los repuestos no entra.

[AldairH]

Quiero pensar que te pasó el problema de que las almohadillas se están rompiendo

De ser el caso con unas pinzas podrías intentar quitar el residuo y hacer el cambio de las mismas

Espero que sea éso, ya que la solución sería más sencilla

[ManuuOl]

No, no es nada eso por lo que sé, los 2 audifonos deberian de estar como el derecho (color naranja) para que entren las almohadillas y no como el izquierdo que es completamente diferente.

[AldairH]

Justo a éso me refiero, que en el audífono derecho la gomita salió completamente bien

Ésta foto la saqué de reddit de alguien a quien se le rompió su almohadilla y si te das cuenta es prácticamente igual a lo que se ve en tu audífono izquierdo, la única diferencia que yo veo es que en tu caso fue un daño más "limpio" y da la apariencia de que los anclajes son totalmente distintos