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el 05-18-2025 07:14 PM
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el 05-19-2025 12:01 PM
Wearables / Accesorios / Conexiones¡Hola, ApaxA!
Te sugerimos recalibrar tu Galaxy Watch y verificar su funcionamiento.
Para ello ingresa a: Samsung Health Monitor > Presión arterial > Historial > Toca el ícono de tres puntos verticales (⋮) > Recalibrar > Recalibrar reloj ⌚.
Si el inconveniente persiste ⚠️, necesitamos tu apoyo para revisar la situación, por favor, envía un informe de error 📝.
Asegúrate de que el reloj esté conectado a tu Galaxy y reproduce el error nuevamente. Luego, en el teléfono, abre Samsung Health Monitor, accede al menú Más, selecciona Contáctanos y entra en Informes de error. Activa la opción Enviar datos de registro del sistema 🗂️ y toca Enviar 📤.
📌 Es importante que los datos se envíen justo después de haber reproducido el problema, para que podamos analizar la información correctamente.
Una vez que el área reciba el informe 📩, revisaremos los detalles y te brindaremos una solución lo antes posible.
¡Saludos!
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el 05-21-2025 04:09 PM
Wearables / Accesorios / Conexiones