Hola acabo de comprar mis audifonos hace un mes y se mancho mi estuche de los galaxy buds 2 pro, alguiem sabe como quitarlas o si es aplicable a garantía?
No parece que sean manchas 😕 A mí más bien me parece que es desgaste del case, como resultado de la fricción al sujetar la tapa.
En lo personal, no creo que la garantía sea válida, porque eso entra como "marcas de uso". Pero pregúntale al staff de Samsung México para ir a la segura.
Esas manchas son de desgaste, que se estuvo rosando o frixionando con algo en tu bolsa o bolsillo, no creo que apliquen la garantía, te recomiendo si no te molesta seguir usándolos así o colocarles un protector
