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Tema original:

Mis Galaxy Buds 3 pro se oyen desfasados y presenta problemas de carga

(Tema creado el: 01-29-2025 10:47 AM)
122 Visitas
Cronoz06
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Wearables / Accesorios / Conexiones
Buen Día.
No se porque me pasa qué estoy escuchando algo y de repente deja de funcionar alguno de los dos auriculares, (normalmente es el izquierdo) y cuando se hace la recolección se oye desfasado, es molesto pero a los segundos se empareja el audio. 
Y me pasa qué al momento de guardar los en el estuche me sale la leyenda "Carga detenida"  y cuando lo abro aparece que solo esta cargando se un auricular. 

Alguien le pasa algo similar? 

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9 Comentarios
thenicio
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Wearables / Accesorios / Conexiones
Si por que pasa eso?
Que alguien nos ayude por favor 🙏
Elalcalde
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Wearables / Accesorios / Conexiones
Reinicialos desde la app vuelevlos a vincular con el botón puede ser tu cel .
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Cronoz06
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Wearables / Accesorios / Conexiones
Ya lo hice, no funciona
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Elalcalde
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Wearables / Accesorios / Conexiones
Vuelve a vincular desde el boton de los audífonos
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Cronoz06
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Wearables / Accesorios / Conexiones
Ya borre el equipo desde mi celular, reinicie a fabrica, desvincula y vincule desde el botón y sigue el problema.
Afortunadamente no es tan frecuente pero si es molesto cuando pasa.
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JC
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¡Hola, Cronoz06😀

 

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Cronoz06
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Wearables / Accesorios / Conexiones
Fui a la Samsung Store de Morelia y me dijeron que tiene que mandarlo a la CDMX y que me cobran $290 y que probablemente solo lo entretengan porque tienen mucho trabajo
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Roy0509
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Wearables / Accesorios / Conexiones
X2
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AnnieVerito
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Wearables / Accesorios / Conexiones
Encontraste solución al problema de desfasado? Recién lo note con un video, la persona ya termino de hablar y el audio apenas, será por segundo que va a destiempo el audio con el video
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