cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

No funciona Galaxy Watch Ultra

(Tema creado el: 11-12-2024 10:10 AM)
96 Visitas
378Lalo
Active Level 6
Opciones
Wearables / Accesorios / Conexiones
Buen día 

De la noche a la mañana me dormi con el reloj y no lo he podido desbloquear y esta mega trabado, ya hice reseteo de fabrica y continua igual, ya también espere a que se destrabara pero nada, de plano no responde, alguien sabe que le puso haber pasado?

0 kudos
6 Comentarios
Wearables / Accesorios / Conexiones
¡Qué tal!

Intenta manteniendo presionado el botón de encendido y atrás por 7 segundos (no selecciones apagar ni reiniciar). Si eso no funciona, creo que tocará llevarlo a un Samsung para hacer válida la garantía. 😞

Saludos ✌🏻
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Wearables / Accesorios / Conexiones

Hola, 378Lalo 🙂

 

Por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
 
Si no hay un centro de servicio cerca de tu localidad, por favor comunícate al 800-SAMSUNG (800-726-7864), un especialista del área correspondiente te brindará la ayuda necesaria.
 
 
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
 
 
¡Saludos!
Wearables / Accesorios / Conexiones
Llévalo a un centro de servicio. Es lo mas recomendado. 🙏
378Lalo
Active Level 6
Wearables / Accesorios / Conexiones
Les comento... Ya lo lleve al centro de servicio y me dicen que entraria a laboratorio, y me dan un tiempo de espera de 25 a 30 dias o sea algo extremadamente tardado, no puedo creer que esos sean los tiempos de espera, pues hasta donde lo van a enviar o que, esto es un tiempo inaceptable!! 😡😡
0 kudos
Wearables / Accesorios / Conexiones
Vives en la cdmx?
Lo ideas es en Polanco
0 kudos
378Lalo
Active Level 6
Wearables / Accesorios / Conexiones
En Perisur me dijeron que en Polanco actualmente tienen el mismo tiempo de espera, de todos modos mañana ire a ver que me dicen allá
0 kudos