Buenos días, miembros.
Me gustaría solicitar su ayuda con un problema que he estado experimentando con mi Galaxy Watch Ultra. Recientemente, he notado que la aplicación "Plataforma de salud" se está ejecutando en segundo plano y está consumiendo una cantidad significativa de batería. Inicialmente, no le di mucha importancia, ya que el tiempo de ejecución era mínimo. Sin embargo, ahora ha superado las 400 horas y está afectando notablemente la duración de la batería.
He intentado varias soluciones para desactivar la aplicación, incluyendo deshabilitar los parámetros de salud y apagar todas las funciones relacionadas con el monitoreo de salud. Sin embargo, la aplicación sigue ejecutándose en segundo plano. Además, la opción para desactivarla aparece bloqueada en la información de la aplicación.
Agradecería cualquier sugerencia o solución que puedan proporcionarme para resolver este problema.
Gracias por su atención.
