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el 05-15-2025 09:23 AM
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el 05-15-2025 10:19 AM
Wearables / Accesorios / ConexionesPor lo que no es posible que cada uno mida los pasos y se sumen
Del conteo que te marca quiero pensar que estabas caminando te subiste al autobús y el movimiento qué se ve lo este considerando como caminata
Saludos 👋
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el 05-15-2025 11:01 AM
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el 05-15-2025 05:05 PM
Wearables / Accesorios / Conexiones¡Hola, Zeth_mrgz!
Requerimos de tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe.
Para enviarnos un informe de error a través de Samsung Members, sigue estos pasos.
- Reproduce el error o espera a que ocurra.
- Abre la app Samsung Members.
- Ve a la sección de Asistencia.
- Toca en Enviar comentarios ✉️.
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- En Comentarios, describe la situación con detalle 📝.
- Adjunta una captura de pantalla o video que muestre el error 📸.
- Asegúrate de marcar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin este archivo no podremos analizar el problema) 📂.
Recuerda que es importante enviar el informe dentro de los primeros tres minutos después de que ocurra el inconveniente ⏱️.
Una vez que recibamos tu informe, analizaremos la información para ofrecerte una solución.
¡Saludos!
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el 05-16-2025 08:14 AM
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el 06-11-2025 08:00 AM
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el 06-11-2025 08:08 AM
Wearables / Accesorios / Conexiones