Problema Galaxy active 2

[HectorAguilar]

Buenas tardes. Hace unas semanas se me descargó por completo el reloj y al ponerlo a cargar nisiquiera aparece que se esté cargando. Alguien sabe qué solución podría tener? Ya intente conectarlo a la PC, usando otro cargador y todo por el estilo. Estoy un poco decepcionado porque no puedo hacer válida la garantía ya que lo compré en EUA. Saludos 

[Antonio_GM]

¿Has probado mantener presionado el botón Home por más de 7 segundos?
Usualmente esto hace un soft reset que simula retirar la batería del Watch.

[HectorAguilar]

si amigo, lo he intentado y aún así no...

[Hector12]

y si servirá el cargador intenta cargarlo con tu celular con la opción Wireless powershare lo digo por q a mi a los 8 meses el cargador del cable se trozo y a veces si carga otras no 😔

[HectorAguilar]

Gracias bro

[SamsungMembers]

¡Hola HectorAguilar!

Si ya intentaste realizar los pasos que te han mencionado y persiste el inconveniente, será necesaria una revisión del Galaxy Watch Active. 

Debido a que nos mencionas el dispositivo es extranjero, te sugerimos comunicarte con Samsung USA para que puedan proporcionarte más información.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

[Heriberto101]

Hola, tengo el mismo problema, que puedo hacer?