Tengo una duda acerca de si alguien mas ha presentado problemas de carga con los galaxy buds 3 pro
Ya que los suelo usar a lo largo del dia y a pesar de estar el estuche con carga al momento de colocar los audífonos estos no cargan
Ya van varias veces que los quiero usar y están apagados o sin carga
Y para que empiecen a cargar los tengo que acomodar y cerrar la tapa con cuidado para que no se muevan porque dejan de cargar
Y la verdad es molesto tener que estar cuidando siempre que los audífonos estén bien puestos, que no se muevan y que el estado de la app muestre que están cargando cuando se supone que están diseñados para que los pines de carga estén en contacto cuando depositas los audífonos en el estuche de carga
Esa es la situación, ahora la duda es si puedo pedir devolución o meterlos a garantía en caso de que estén malos
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
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Yo fui al centro y me dijeron que no iban a hacer nada, que hasta que fallarán más, dicho y hecho el día de hoy uno ya no carga de plano y no se conecta al dispositivo, llevo cerca de 2 meses intentando que me resuelvan mis auriculares y solo me dicen que no
Tuviste alguna respuesta por parte de samsung?, yo los compré el 9 de agosto y han estado bien hasta hoy que me acaba de pasar eso mismo pero no se me han caído ni golpeado, no sé que hacer😭
