Diego0816
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el 10-10-2024 10:21 AM
Wearables / Accesorios / Conexiones
Alguien tiene conocimiento de porque mi pulsera aparece pantalla negra y todas las funciones con leyenda invalid
6 Comentarios
Magos81
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el 10-10-2024 10:37 AM
Wearables / Accesorios / Conexiones
Ya intentaste forzar el reinicio dejando presionado el botón por más de11seg
Diego0816
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el 10-10-2024 10:40 AM
Wearables / Accesorios / Conexiones
Si, ya restableci desde la app también y me sigue igual
Magos81
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el 10-10-2024 10:47 AM
Wearables / Accesorios / Conexiones
Ojalá alguien te de una solución
De lo contrario tendrás que buscar hacer valida la garantía
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Jesus68
★
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el 10-10-2024 11:26 AM
Wearables / Accesorios / Conexiones
Con la pruebas que hiciste considero lo mejor asistir a un centro autorizado Samsung para una valoración
Diego0816
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el 10-10-2024 11:29 AM
Wearables / Accesorios / Conexiones
Gracias, el problema que mi centro más cercano es a casi 2 horas de camino.
JC
Moderator
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el 10-10-2024 02:13 PM
Wearables / Accesorios / ConexionesHola, Diego0816 🙂
Por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si no hay un centro de servicio cerca de tu localidad, por favor comunícate al 800-SAMSUNG (800-726-7864), un especialista del área correspondiente te brindará la ayuda necesaria.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!