Creo que mi samsung Galaxy Watch 4 Classic no funciona bien de la batería. Donde pueden repararlo? No lo compre en la tienda de samsung, por lo que dudo que pueda ir a un centro de atención ahí. O no tiene reparacio?
Según entiendo, no tiene reparación oficial. Tal vez consigas la batería en tiendas como Aliexpress, pero deberás ver cómo cambiarlo, y seguramente perderás la protección contra polvo y agua.
En la aplicación Samsung Members, en la sección de asistencia, puedes contactar a un asesor. Si decides mandarlo a reparar, obviamente tendrá un costo. Si no estás cerca de una tienda Samsung, ellos programarán una recolección de tu equipo a través de DHL, generándote una guía; o bien, puedes llevarlo a una sucursal de DHL para su reparación con Samsung.
Te recomendamos visitar uno de nuestros centros de servicio Samsung para realizar una revisión, donde un especialista podrá ofrecerte un diagnóstico más detallado. Puedes agendar tu cita en el horario que prefieras siguiendo estos pasos: Samsung Members > Ayuda > Reservar cita. 📅
Si no tienes un centro de servicio cerca de tu localidad, no te preocupes, puedes comunicarte con nosotros al 800-SAMSUNG (800-726-7864) 📞, donde un especialista del área correspondiente estará listo para ayudarte.
