Ayuda con los buds live

[Widwiki]

Hola, necesito ayuda me acabo de comprar mis buds live se conectaron bien y todo pero la aplicación de weareble me aparece que me he desconecto de los auriculares, sin embargo se sigue escuchando la música, debido a que weareble dice que me he desconectado no puedo ver o controlar las funciones de los buds

P. D. Ya desistale la aplicación y la volví a instalar 

[Rulo92]

Son originales? Ya los habías conectado antes con la app ?

Yo en una ocasión compre unos y eran clon ... Se conectaban al Bluetooth pero no a la app, tal como tu caso.

Los originales prácticamente (salvo algunos casos) se conectan en automático de forma simultánea a la app y el Bluetooth

[Widwiki]

Los compre en shopee desconozco si son originales

[Rulo92]

Si no son originales, jamas se conectarán a la app y funcionarán solo con el Bluetooth

[Widwiki]

Lo voy a investigar, espero no me hayan dado gato por liebre gracias Rulo92

[Teresita1518]

Yo también los compré ahí y me pasa lo mismo, conmigo si aparece la animación pero me aparece en la app que no están conectados

[Antonio_GM]

Te debería aparecer la animación al abrir el estuche de los Buds 👀

[Widwiki]

No me aparece

[Antonio_GM]

Ya tienes instalada la app "Smart Things"?

Otra opción es que pruebes registrar el número de serie de tus Buds aquí en Members > Sección "Ayuda"

[Widwiki]

Si ya la tengo pero tampoco me aparecen