Hola, llevo un par de semanas con estos auriculares y hoy como hace ya un par de semanas salí del gym, llegué a mi trabajo y al colocarme los audifonos el izquierdo no detecta que lo traigo puesto, esto deshabilita las funciones de sonido ambiental y cancelacion de ruido, a alguien le ha pasado? Ya los he limpiado por si tenian algun rastro de sudor, pero nada...
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Introduce los Galaxy Buds en su estuche, vuelve a vincularlos e intenta nuevamente.
Si la falla es persistente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión de los Galaxy Buds.
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Gracias, ayer platiqué con soporte técnico de samsung via chat, se restablecieron los ajustes y no hubo cambio, afortunadamente todavía estaban en garantía con la tienda donde los compré y deben regresar en un par de semanas.
