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Tema original:

Buds 2, zumbifo

(Tema creado el: 08-11-2022 11:17 PM)
Alejandro06
Beginner Level 4
Opciones
Wearables, accesorios y conexiones
Alguien sabe por qué se escucha un zumbido en un auricular constantemente y como solucionarlo?
2 Comentarios
KinKingRiver
Active Level 1
Opciones
Wearables, accesorios y conexiones
Verifica la ecualización
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Wearables, accesorios y conexiones

¡Hola, Alejandro06!

Ingresa a Galaxy Wearable > Acerca de los auriculares > Restablecer auriculares.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si no hay una actualización pendiente, sólo restablece ajustes de red, ingresa a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes de red.

Introduce los Galaxy Buds en su estuche, vuelve a vincularlos e intenta nuevamente.

Si la falla es persistente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión de los Galaxy Buds.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!