Buds live no se oyen

[Belmsley]

Hoy a las 6 de la tarde mis buds live dejaron de escucharse. 

Me coloqué el auricular izquierdo e hizo el tono de conección, al colocarme el derecho ya no se escuchó nada.

Empecé a reproducir música y nada, a pesar de que los controles táctiles funcionan. 

Soporte vía telefónica y chat no tienen una solución. 

Piden acudir a un centro de servicio y si no hay uno en la ciudad de residencia, enviarlos a CDMX y esperar de 10 a 20 días hábiles para que hagan un diagnóstico. 

[Orlando3093]

Tengo el mismo problema has encontrado alguna solución o fue por alguna actualización

[Belmsley]

Según soporte técnico telefónico fue una actualización, pero, nunca me llegó notificación de alguna para los buds.
No hay solución hasta el momento.
Ya los instalé y desinstalé varias veces, incluso los probé en un S8. Nada funciona. Son los buds.

[Orlando3093]

Ni hablar a esperar :( muchas gracias

[Samsung_FKuVfyo]

Yo restaure el celular y al siguiente día se me volvió a dañar 

[PaKCape]

Fíjate que el mio se escucha perfectamente bien amigo

[Belmsley]

Que suerte tienes.
Los míos se escuchaban muy bien hasta el martes.
El miércoles no los utilicé.
El jueves ya no funcionaron.

[PaKCape]

Lo míos apenas lo compre este lunes y me llegaron ayer amigo y asta ahorita todo super bien quizá con una actualización se componga

[Belmsley]

compré los míos hace casi dos años (marzo 2021), su fecha de fabricación es el 26 de diciembre del 2020, nunca me habían fallado. Los uso casi a diario.
Siempre vinculados a mi S21 Ultra.

[PaKCape]

Eso estoy viendo que algunos le esta fallando creo que es problema de software amigo
Pues mis galaxy buds live esta todo bien