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el 07-10-2022 10:46 AM
Wearables y accesorios¿Es normal que a los Samsung Galaxy watch 4 lte se les desprenda la pintura con menos de 6 meses de uso?, claramente un defecto de fábrica y ¿que cuando haces uso de la garantía, Samsung se hace el sordo?. ¿Es la forma de tratar a los clientes?.
Es mejor tirar por otras marcas con prestaciones similares o superiores, de inferior precio en ocasiones y de mayor calidad, y con mejor servicio postventa.
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el 07-10-2022 10:48 AM
Wearables y accesorios- Marcar como nuevo
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el 07-11-2022 04:09 PM
Wearables y accesorios¡Hola, Jose107!
Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy Watch.
Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber.
¡Saludos!