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el 04-10-2020 08:10 PM
Wearables y accesoriosAyuda, no puedo iniciar sesion en mi note 5! Ingreso la contraseña correctamente y comienza a carga y luego no realiza ninguna acción ( tengo activada la verificacion a dos pasos de samsung y no la puedo desactivar).
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el 04-13-2020 04:41 PM
Wearables y accesorios¡Hola Luna211!
Será necesario que nuestro centro de servicio Samsung realice una revisión.
Debido a la contingencia que se está presentando en este momento en el país, nuestro centro de servicio y Samsung Experience Store permanecerán cerrados temporalmente, es por ello que te sugerimos comunicarte al 800-Samsung para que un agente pueda proporcionarte la ayuda adecuada.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!