Freestyle no enciende

[Homatias]

Alguno de ustedes le dejó de encender the freestyle? 

[ozciel]

No amigo, hasta ahora después de casi 1 mes de uso moderado todo bien, pide soporte aquí por la app o comunícate directamente a samsung store para hacer valida tu garantía.

[Homatias]

Ya hable a samsung, gracias, solo quería saber si fue problema mio, o defecto general

[Cerve15]

Hola, me pasa exactamente lo mismo, el primer día me funcionó. El segundo día ya no me proyecta, se escucha ruido como que reproduce pero no proyecta imagen. 

¿ Te solucionaron algo desde Samsung?

[Homatias]

Tardaron un tiempo porque el producto es nuevo, pero ya me van a enviar las guías para mandarlo a la matriz

[Maryframed]

Compré el freestyle el domingo 15 de mayo, lo intente usar ese día en la tarde y falla todo el tiempo, se apaga cada 15 minutos!!! Y a veces se apaga y se enciende hasta dos veces en 3 minutos. No funcionó desde el primer día. Estoy completamente decepcionada, intenté el soporte por Samsung y quedaron de llamarme y no lo ha hecho. Voy a intentar hacer la devolución en tienda.

Alguien más ha tenido este problema?

[Homatias]

Tardaron pero me repusieron el equipo, y ya no he tenido problema

[Maryframed]

1000 gracias por tu respuesta ¿Cuanto tiempo tienes usándolo desde que te lo repusieron?

[Homatias]

3 semanas

[Homatias]

Y lo uso todo el día ya que es mi pantalla para la computadora y también mi televisión