Galaxy buds live problema de audio

[Velázquez]

Alguna solución, mis audífonos se dejaron de escuchar y no reproducen audio, si hacen todas las acciones se conectan a dispositivo Movil cambia de canción pausa pero no se reproduce sonido.

[Belmsley]

Estoy igual, hoy a las 6 de la tarde dejaron de funcionar.
Me dijeron en soporte técnico telefónico que es un problema de software y hay que esperar una nueva actualización.
En este momento estoy en soporte vía chat y no se soluciona nada.

[hiramuzziel]

X3 se actualizaron y se dejaron de oír!!!!

[Belmsley]

Ni se molesten en usar asistencia telefónica o por chat, no tienen una solución para el problema.
Lo más que dicen es que vayan a un centro de servicio y si no hay uno en su ciudad, enviarlos a CDMX y esperar de 10 a 20 días hábiles para que sean diagnosticados.

[hiramuzziel]

:(

[DavidMendRod]

Igual mis buds pro solo funcionan si desactiivo la cancelacion

[hiramuzziel]

Los míos ni eso, y es la hora de luis miguel en la radio 😔lo escucho para dormir

[Inasoc]

También los míos dejaron de sonar desde la mañana. Ya tuve un chat y no tienen respuesta.

[PaKCape]

Yo tengo los mismos que tu y si se escuchan perfectamente bien amigo

[JerezVR46]

pero que teléfono tienes? yo tengo un S21+ y no se escucha nada, ya tengo android 13 y one UI 5.0, mi hijo ocupa los suyos en el switch y en un A51 y sin problema