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Galaxy buds pro

(Tema creado el: 03-30-2022 05:52 PM)
121 Visitas
Samuel30
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Buenos días, alguien podría orientarme, me compré unos buds pro, pero después de cierto tiempo se oye ruidos en audífonos, como si tronara... Se siente cuando que se tapa tu oído, es la misma sensación... ¿No es normal verdad? 
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8 Comentarios
Wearables y accesorios
Que tal Samuel30

Restablece de fábrica tus galaxy buds pro y verica que no tengas actualizaciones pendientes de software, saludos ✌🏻
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Samuel30
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Wearables y accesorios
Gracias, ya hice todo ello y aún persiste el problema.
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piox
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A mi me paso lo mismo con el derecho y los lleve a garantía y me los cambiaron
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Samuel30
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Donde la llevaste?? Disculpa?
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Samuel30
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Que te pidieron, la factura?
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piox
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Me pidieron el comprobante de compra de la tienda donde los adquirí
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piox
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Lo lleve a un Samsung store
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¡Hola, Samuel30!

Te sugerimos acudir a un Centro de Servicio Autorizado, para que nuestros técnicos realicen una revisión de los Galaxy Buds. 

Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!