Hola, hace un mes o más hice una publicación acerca de los galaxy buds, al reproducir musica se escuchan chirridos en ambos audífonos ya intente restablecerlos al igual que mi teléfono, intente llevarlos a Samsung pero perdí mi tiket, solo tengo la póliza de garantía y aún ni tienen un año, ¿que puedo hacer?
Cuando los adquiriste los ligaste a tu cuenta samsung dándolos de alta con el numero de serie con eso puedes comprobar ante Samsung que son tuyos yo he solicitado servicio de algun electro doméstico y ellos saben gracias a eso que dispositivos tienes vinculados a tu cuenta Samsung no se si éso te pueda respaldar para un tipo de garantía otra es ir al lugar donde los compraste y ellos te pueden proporcionar una cooia de tu ticket de compra siempre y cuando recuerdes fecha de compra y hora y mejor si hiciste el pago con alguna tarjeta a tu nombre otra es que con la poliza de garantía vayas a donde los compraste y le pongan el sello de la tienda con la fecha que los compraste a ver si quieren. Saludos !!! Si mi comentario te ayuda podrías marcarlo como solución en los 3 puntitos si quieres gracias !!!
Acude a la tienda donde adquiriste los Galaxy Buds y verifica si pueden proporcionarte una reimpresión de tu ticket de compra.
Si no es posible la reimpresión del ticket, acude al centro de servicio para que uno de nuestros técnicos realicen una revisión de los Galaxy Buds.
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