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el 02-28-2022 12:46 AM
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el 02-28-2022 01:00 AM
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el 02-28-2022 01:02 AM
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el 02-28-2022 01:12 AM
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el 02-28-2022 01:18 AM
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02-28-2022 01:21 AM - editado 02-28-2022 01:30 AM
Wearables y accesoriosTengo los galaxy buds2 y si como dices tienes que subir más del 50 al volumen para que se escuche pontente, pero con la cancelación se ruido no tengo problemas al contrario me parece excelente 👌🏻,
Realiza esto antes de tomar otras medidas...
Verifica que el software de tu galaxy esté actualizado, también la app de galaxy wearable,
Y que el software del los galaxy buds se encuentren a la última actualización. (Entra a la app de galaxy wearable)
Y como por última opción restablece de fábrica los galaxy buds 2 la opción la encuentras en la app galaxy wearable.
Si después de todo esto no funciona correctamente comunícate con samsung, haca en la misma app en el apartado de ayuda encontrarás los números para comunicarte con ellos y te digan que tendrás que hacer. Saludos ✌🏻
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el 02-28-2022 08:23 AM
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el 02-28-2022 09:42 AM
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el 03-01-2022 11:26 AM
Wearables y accesorios¡Hola, Miguelillo9!
Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión de los Galaxy Buds.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!