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Tema original:

Galaxy watch active 2 no enciende

(Tema creado el: 08-02-2021 09:17 PM)
Baltacosta
Beginner Level 2
Opciones
Wearables, accesorios y conexiones
Mi reloj active 2 solo llega a la pantalla donde dice galaxy watch active 2 rebooting...
Solo dura unos segundos, después pantalla negra y vuelve a salir la leyenda del rebooting...

 Alguien sabe que puedo hacer para solucionar eso.

 Gracias 
2 Comentarios
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Wearables, accesorios y conexiones

¡Hola, Baltacosta!

 

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

 

¡Saludos!

Yeyo1
Active Level 6
Opciones
Wearables, accesorios y conexiones
A mi me pasó con un sport, me paso cuando estaba nadando en una piscina, lo envíe a garantía y en ma descripción pusieron que estaba mojado, así que algo similar te ocurre a ti, claro no te sabría decir a ciencia cierta, pero eso me paso a mi, si aún tienes garantía, mételo