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Galaxy watch Problema control de Música

(Tema creado el: 01-08-2023 11:24 AM)
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Irvin15
Beginner Level 4
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Hola, no sé si todos los galaxy watch tengan el mismo problema, recién hace 2 meses adquirí mi galaxy watch 4, pero me doy cuenta que la sincronizacion con la música que reproduce mi celular es demasiado mala, por ejemplo mi celular puede estar reproduciendo la canción número 12, y el reloj sigue marcando qué voy escuchando la canción número 3; alguien le pasa algo similar o existe un problema con mi watch? 


De igual manera, cuando llega a estar sincronizado, si adelante canciones desde el reloj, el celular si cambia de canción, pero el reloj sigue marcando la misma canción durante bastante tiempo 
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Shadowkeep94
Active Level 5
Wearables y accesorios
Yo uso Samsung music, y no tengo problemas igual usaba BlackPlayer EX y ningún problema
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¡Hola, Irvin15!

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente , luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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