Hace una semana mi reloj comenzó a sobre calentarse y drenar la batería totalmente en minutos. Lo he restaurado varias veces, desactivado Bluetooth, wifi, etc y sigue el problema, la única opción en la que no se calienta y drena la batería es utilizando la función solo reloj. He leído en varios foros extranjeros y es un problema común. Qué lástima que se tenga que ir a la basura pues no hay solución.
Será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy Watch.
Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
