Dave17
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el 06-22-2021 07:42 PM
Wearables / Accesorios / Conexiones
Quisiera saber si alguien puede indicarme si Samsung cuenta con una garantía de satisfacción??? Es decir, si compro unos audífonos o un smartwatch y por alguna situación o motivo, no me gusta; puedo regresar este producto??? Gracias por su atención 👍
- Etiquetas:
- Buds
- Galaxy
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- smartwatch
4 Comentarios
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Waperrys
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el 06-22-2021 09:14 PM
Wearables / Accesorios / Conexiones
Que yo sepa en mexico Nooo
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Moderator
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el 06-22-2021 09:29 PM
Wearables / Accesorios / Conexiones¡Hola, Dave17!
Por el momento nuestra garantía no cubre el escenario que mencionas.
Puedes consultar los detalles de la garantía para tus dispositivos Samsung en este sitio:
https://www.samsung.com/mx/support/warranty/
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
Selecciona una categoría a continuación para encontrar tu producto y conocer el tiempo y detalle de la garantía de tu producto Samsung.
EnriqueO
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el 06-23-2021 09:52 PM
Wearables / Accesorios / Conexiones
En México no hay pero puedes ir a una samsung store y ahí puedes probar el producto que te interesa y pueden resolver tus dudas 😉
kedgar1312
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el 02-26-2022 02:16 PM
Wearables / Accesorios / Conexiones
Si cuando se descomponen accesorios Samsung no responde imaginate que vab a estar pensando en una garantia de satisfaccion. Yo compre un galaxy smartwatch rose gold hace 1 año y me empezo a dar problemas porque no inicia, se queda la pantalla en blanco. Lo lleve a un centro de servicio Samsung y me dijeron que es incosteable el daño por humedad (un reloj contra agua), asi que no tiene reparacion, evidentemente no pienso volver a comprar un smartwatch Samsung. Despues investigue en blogs y vi que muchos modelos tienen ese problema, asi que no te recomiendo comprar este tipo de productos samsung.
