Gear Icon X

[Fexas]

Es la cuarta vez que se me descalibra el audio en mis Gear Icon X sin usarlos por más de una semana, pierde volumen y no es parejo entre ambos auriculares. ¿Alguien sabe de alguna reparación en casa? Estoy cansado de que pasen más tiempo en garantía que conmigo.

[GoThEmMsItO]

Me parece raro que suceda eso.

Supongo que ya lo intentaste pero restablece los auriculares y prueba, también desvincula y vuelve a vincular
Sino otra es entrar en Galaxy Wearable→Acerca de los auriculares→Presionar 10 veces sobre el nombre ahí puedes hacer un auto-diagnóstico y ver si algo falla, cabe mencionar que no los debes tener puestos
Otra opción es entrar en Ajustes→Opciones de desarrollador→Inhabilitar volumen absoluto aquí también encontrarás otras opciones que puedes ir probando

[JC]

¡Hola Fexas!

Si después de las recomendaciones de GoThEmMsItO, el inconveniente persiste por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store o Smart Service para una revisión, de preferencia lleva un comprobante de compra e identificación oficial; si vives en el interior de la República por favor comunícate al 01-800-Members para brindarte la ayuda correspondiente.

Puedes consultar direcciones de centros de servicio y SES en:
https://www.samsung.com/mx/support/smartserviceinshop/#

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¡Saludos!