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el 05-18-2019 10:46 PM
Wearables y accesoriosDecidi utilizar los auriculares que vienen con mi.s10+ , aprocimadamente 8 horas de uso y dejo de sonar la bocina izquierda, soy extremadamente cuidadoso simplemente estaba viendo videos y dejo de funcionar.
Como puedo hacer valida la garantia?
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- S10+
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el 05-18-2019 10:56 PM
Wearables y accesoriosYo tengo un s8 y s9 y los AKG de cada uno me duro aproximadamente 5 meses
Y de la bosina izquierda también dejaron de funcionar, en mi caso no hay un atención a clientes de Samsung serca, intenta si tienes una de esos atenciones a clientes a lo mejor te los cambian
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el 05-18-2019 11:19 PM
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05-18-2019 11:37 PM - editado 05-18-2019 11:37 PM
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el 05-19-2019 08:02 AM
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el 05-19-2019 01:50 AM
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el 05-19-2019 05:16 PM
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el 05-19-2019 12:17 PM
Wearables y accesorios¡Hola pikachu3008!
Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store o Smart Service para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
Recuerda que si vives en el interior de la república o no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, puedes acudir a un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica o comunicarte al 01800-Samsung.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio y SES en:
https://www.samsung.com/mx/support/smartserviceinshop/#
Si la información fue útil por favor ayúdanos marcando este post como resuelto.
Sigue esta cuenta si quieres mantenerte informado de lo mejor de la comunidad.
¡Saludos!
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el 05-19-2019 05:15 PM
Wearables y accesorios